AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über die deutschsprachige Version des Online-Shops von xelma rion abgegeben werden, sofern für einzelne Waren oder im Rahmen des Bestellvorgangs keine spezielleren Bestimmungen ausgewiesen sind. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

2. Kundenkonto und zulässige Nutzung des Online-Shops

Soweit die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, sind die bei der Registrierung und während der Nutzung hinterlegten Angaben vollständig und zutreffend zu halten. Persönliche Zugangsdaten sind vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden. Bestellungen, die über ein Kundenkonto abgegeben werden, können diesem Konto bis zu einer Mitteilung über einen möglichen Missbrauch zugeordnet werden. Soweit angeboten, kann eine Bestellung auch ohne Kundenkonto als Gast erfolgen.

Der Online-Shop darf nicht für rechtswidrige Handlungen, die Verbreitung von Schadsoftware, automatisierte Störungen oder den unbefugten Zugriff auf Daten und Systeme genutzt werden. Vorübergehende technische Einschränkungen oder Unterbrechungen des Online-Shops können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bereits entstandene gesetzliche Ansprüche der Kunden bleiben hiervon unberührt.

3. Warenangebot, Verfügbarkeit und Preise

Das dargestellte Sortiment und die Verfügbarkeit einzelner Waren können sich ändern. Die Darstellung einer Ware im Online-Shop stellt für sich genommen noch keine verbindliche Annahme eines Vertragsangebots dar. Sollte eine bestellte Ware nach Abgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert. Ein für die nicht verfügbare Ware bereits gezahlter Betrag wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.

Produktbezeichnung, Ausführung, Preis, Verfügbarkeit und wesentliche Merkmale sollen in der Produktdarstellung, im Warenkorb, im Checkout und in angebundenen Verkaufskanälen übereinstimmend angegeben werden. Waren, die nicht verfügbar sind, werden nicht als unmittelbar lieferbar dargestellt.

Soweit für die jeweilige Ware einschlägig, werden im Produktangebot die erforderlichen Angaben zur Produktidentifikation, zum Hersteller, zu einer verantwortlichen Person in der Europäischen Union sowie einschlägige Sicherheits- und Warnhinweise bereitgestellt. Vor der Verwendung sind gegebenenfalls vorhandene Montage-, Belastungs-, Sicherheits- und Nutzungshinweise zu beachten.

Die im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro (€) einschließlich der für die Bestellung anwendbaren Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten und sonstige unvermeidbare Kosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Wird vor Annahme der Bestellung ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler festgestellt, wird der Kunde über die Berichtigung informiert. Eine Zahlungspflicht auf Grundlage des berichtigten Preises entsteht nicht ohne entsprechende Zustimmung des Kunden.

4. Bestellvorgang, Vertragsschluss und Zahlung

Im Rahmen des Bestellvorgangs wählt der Kunde die gewünschten Waren aus, prüft den Warenkorb, gibt die erforderlichen Kontakt- und Lieferdaten an, wählt eine verfügbare Versand- und Zahlungsart und kontrolliert die Bestellübersicht. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Merkmale der Waren, der Gesamtpreis einschließlich Steuern, anfallende Versandkosten, die angegebene Lieferzeit sowie gegebenenfalls die Laufzeit des Vertrags dargestellt.

Die abschließende Bestellschaltfläche weist eindeutig auf die mit der Bestellung verbundene Zahlungspflicht hin, beispielsweise durch die Formulierung „zahlungspflichtig bestellen“. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Vertragsangebots dar. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware.

Informationen zu den unterstützten Zahlungsarten sowie zur Preisberechnung finden Sie unter Zahlungsarten und Preisinformationen.

5. Versand und Lieferung

Informationen zum Liefergebiet, zur Bearbeitung, zu Versandkosten, eingesetzten Transportdienstleistern, zur Zollabwicklung, zur Sendungsverfolgung und zu Zustellhinweisen finden Sie unter Versand- und Lieferinformationen.

6. Stornierung vor dem Versand

Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht an den Transportdienstleister übergeben wurde. Einzelheiten zum Ablauf einer Stornierung und zur Erstattung finden Sie unter Stornierung vor dem Versand.

7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten gilt die im Online-Shop vorgesehene Rückgabefrist von 22 Tagen ab Erhalt der Ware. Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf, Rücksendekosten und Erstattungsfristen finden Sie unter Rückgabeservice und Erstattung.

8. Datenschutz

Informationen zu den verarbeiteten Datenkategorien, zum Einsatz von Cookies, zu Empfängern personenbezogener Daten und zur Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzrichtlinie. Ergänzende Informationen zu Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und zu den Rechten betroffener Personen finden Sie unter GDPR.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die dem Kunden nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltsortes zustehen und von denen vertraglich nicht abgewichen werden darf, werden hierdurch nicht eingeschränkt. Ein ausschließlicher Gerichtsstand zulasten von Verbrauchern wird nicht vereinbart. Vor der Einleitung gerichtlicher Schritte kann der Kunde sein Anliegen zunächst per E-Mail an uns richten.

10. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für zukünftige Bestellungen angepasst werden, wenn sich insbesondere rechtliche Anforderungen, Zahlungs- oder Versandabläufe oder die Funktionsweise des Online-Shops ändern. Für eine bereits abgegebene Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses im Online-Shop einsehbar war. Zwingende gesetzliche Änderungen bleiben unberührt.

11. Haftung

Ergänzende Informationen zu den Haftungsregelungen finden Sie unter Haftungsausschluss. Eine Haftung, die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, bleibt hiervon unberührt.

12. Urheberrechte und sonstige Schutzrechte

Texte, Gestaltungselemente, Fotografien, Grafiken, Markenkennzeichen und sonstige Inhalte des Online-Shops dürfen ohne die hierfür erforderliche Berechtigung nicht vervielfältigt, verbreitet, automatisiert ausgelesen oder zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Gesetzlich gestattete Nutzungen sowie bestehende Rechte Dritter bleiben hiervon unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns per E-Mail unter devis@xelmarion.com oder telefonisch unter +1 (215) 568-9047 kontaktieren.